Sistemas de Calidad ISO 9001
¿Necesitas implantar un Sistema de Gestión de la Calidad bajo la Norma ISO 9001?
Desde EKIN te ayudaremos durante todo el proceso.
¿Qué es la norma ISO 9001?
La Norma ISO 9001, es una Norma internacional para los Sistemas de Gestión de la Calidad , aplicable a empresas de todos los sectores y tamaños.
Con un Sistema de Gestión de la Calidad se detectan y determinan procesos para alcanzar un funcionamiento óptimo de la organización. Basándose en ocho principios, en el ciclo de mejora continua PDCA de los procesos y en la gestión de los riesgos.
La norma UNE EN ISO 9001 reduce requisitos administrativos para orientarse hacia la gestión eficiente, demostrando, de esta manera, su compromiso con la satisfacción de las necesidades de las partes interesadas.
Beneficios de la UNE EN ISO 9001:
La implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad bajo la norma UNE EN ISO 9001 ofrece los siguientes beneficios para su organización:
- Aumenta la capacidad de la organización para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos de la clientela y los legales y reglamentarios aplicables.
- Facilita oportunidades de aumentar la satisfacción de la clientela.
- Conduce a la organización a analizar riesgos y oportunidades asociadas con su entorno y objetivos.
- Mejora la imagen de la organización, facilitando la consecución de los plazos de entrega y la optimización de costes humanos y materiales.
- Mejora la eficiencia de la empresa, aumentando a su vez la motivación y estimulación del personal en torno a un proyecto común, reduciéndose al mínimo el riesgo de no cumplir con las obligaciones para con la clientela.
- Permite a la organización medir la eficacia de su Sistema de Gestión de acuerdo con normas internacionales a través de la certificación.
- La Norma ISO 9001 establece los cimientos para la consecución de la mejora continua.
- La Norma ISO 9001 mejora la calificación para poder acceder a licitaciones y subvenciones públicas
Cuando iniciamos un proyecto de Implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad, en EKIN seguimos los siguientes pasos:
1.- Diagnóstico Inicial:
Nos reunimos con nuestra clientela para detectar en qué momento está y definimos a qué distancia se encuentra del cumplimiento de los requisitos marcados por la UNE EN ISO 9001. A la finalización del diagnóstico presentamos un plan de acción detallado incluyendo etapas, acciones, objetivos a conseguir y personal implicado.
2.- Desarrollo documental:
Desde EKIN generamos la documentación del Sistema de Gestión de la Calidad, junto con nuestra clientela, a partir de la información que recogemos en las reuniones de trabajo. En EKIN nos encargamos del desarrollo de documentos y formatos en todo momento, con el fin de permitir al cliente centrarse en todo momento en la recogida de información.
3.- Implantación del Sistema:
Una vez desarrollada la documentación, damos soporte a la puesta en marcha del Sistema en la organización, revisando aquellos puntos débiles que muestren dificultades a la hora de ponerlos en funcionamiento. Siempre en plena colaboración con la organización.
4.- Auditoría Interna:
Antes de solicitar la certificación, procedemos a planificar y ejecutar una auditoria interna al Sistema de Gestión de la Calidad, con el fin de verificar la efectividad y eficacia del sistema definido, la aplicación de la Norma y la puesto en marcha en la Organización. Siempre realizada por personal técnico especializado.
De manera transversal, todas estas etapas se combinan con una acción formativa y motivación al personal, ya que es una herramienta clave para el éxito del Sistema.